MESAFELİ HİZMET SÖZLEŞMESİ (EMR OTO KİRALAMA ARACILIK MODELİ)

Bu Mesafeli Hizmet Sözleşmesi, EMR Oto Kiralama platformu üzerinden yapılan rezervasyonlara ilişkin temel hususları düzenler. Platform üzerinden yapılan rezervasyonlar sonucu oluşan araç kiralama hizmeti, seçtiğiniz araç kiralama firması ile sizin aranızda kurulacak sözleşme ile yerine getirilir.

1. Taraflar ve Kapsam

Taraflar: (i) Hizmet sağlanan kullanıcı (kiralayan), (ii) rezervasyonla ilişkilendirilen araç kiralama firması (sağlayıcı), (iii) aracı platform EMR Oto Kiralama. Bu sözleşme EMR Oto Kiralama'nın platform aracılık hizmetlerini, rezervasyonun alınmasını, provizyon işlemini ve onay/iptal süreçlerini kapsar.

2. Sipariş, Onay ve Sözleşmenin Kurulması

Kullanıcı rezervasyon formunu doldurup ödeme adımını tamamladığında rezervasyon talebi EMR Oto Kiralama ve ilgili kiralama firmasına iletilir. Rezervasyon talebi, kiralama firmasının onayı ile kesinleşir. Kesinleşme öncesinde provizyon alınmış olabilir; onay sonrası provizyon tahsilata dönüşebilir.

3. Ödeme, Provizyon ve Faturalar

• Rezervasyon sırasında girilen karttan ilk günlük ücret tutarında provizyon alınır. Provizyon, kiralama firmasının onayı veya iptal süresinin sona ermesiyle tahsilata dönüşür.
• Kiralama firması nihai tahsilatı yapar ve hizmete ilişkin faturayı kullanıcıya düzenler.
• EMR Oto Kiralama, aracılık hizmeti karşılığı komisyon alır ve komisyon faturası firmaya düzenlenir.

4. İptal ve Para İadesi

İptal koşulları rezervasyon sırasında kullanıcının önüne çıkarılır ve onay e-postasında tekrar bildirilir. Kullanıcı iptal süresi içinde iptal ederse provizyon iptal edilir; iptal süresi dolmuşsa provizyon tahsilata dönüşebilir ve iade yapılmayabilir. İade işlemlerinde banka/ödeme sağlayıcısının işlem süreleri uygulanır.

5. Depozito ve Araç Teslimi

Ofiste tahsil edilen depozito tutarı ve depozito uygulaması tamamen kiralama firmasının sorumluluğundadır. EMR Oto Kiralama depozito tahsilatı yapmaz (sadece rezervasyon ve provizyon süreçlerinde aracılık yapar). Araç teslim, iade, hasar ve ek ödeme talepleri kiralama firmasının işlem ve politikalarına tabidir.

6. Tüketici Hakları ve Cayma

Bu sözleşme tüketiciye ait hakları ve mesafeli sözleşmeye ilişkin mevzuat hükümlerini etkilemez. Cayma hakkı ve mesafeli satış hükümleri hakkında özel durumlar için rezervasyon anında verilen bilgiler ve kiralama firmasının koşulları dikkate alınır.

7. Uyuşmazlık ve Yürürlük

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına göre yorumlanır. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme ve icra daireleri uygulanır (hukuki danışmanlık alınması önerilir).

8. Onay ve Kabul

Kullanıcı rezervasyon sırasında (i) EMR Oto Kiralama Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikasını kabul ettiğini; (ii) seçilen kiralama firmasının sözleşmesini okuduğunu ve kabul ettiğini onaylayacak zorunlu kutuları işaretleyerek bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş olur. Pazarlama onayı opsiyoneldir ve ayrı bir kutu ile sağlanır.